1 217 заявок и 350 качественных лидов для застройщика каркасных домов

Контекст проекта

ООО «Мастер» — строительная компания в Москве и Московской области. Основной фокус: строительство каркасных домов под ключ. По проекту мы работаем уже около 2 лет и закрываем не только рекламу, а весь маркетинговый контур: сайт, креативы, интеграции, телефонию и дополнительные каналы привлечения.

Клиенту был нужен не просто поток заявок, а управляемая система, в которой можно видеть качество лидов, этапы продаж и реальную экономику по рекламному каналу.

Что делали по проекту

1. Системное ведение Яндекс.Директ

Построили рабочую структуру кампаний, регулярно перераспределяли бюджеты, обновляли объявления и вели оптимизацию по фактическим обращениям. Отдельно контролировали качество трафика, чтобы не раздувать отчёты нецелевыми лидами.

2. Администрирование сайта и посадочных страниц

Параллельно с рекламой вели сайт, дорабатывали структуру и посадочные блоки под целевой спрос. Запускали и обновляли лендинги под конкретные офферы и сегменты аудитории.

3. Креативы и упаковка офферов

Готовили рекламные креативы под разные этапы принятия решения: от первичного интереса до заявки на расчёт проекта. Это повысило управляемость в дорогой нише с длинным циклом сделки.

4. Интеграции, телефония и операционный контур

Настроили и поддерживаем интеграции, обслуживаем телефонию, контролируем корректность маршрутизации обращений и передачу данных в CRM. За счёт этого у отдела продаж меньше потерянных лидов.

5. Мультиканальное продвижение

Помимо Директа, ведём Яндекс.Бизнес, запускали дополнительные источники трафика (VK Бизнес и Авито Реклама), чтобы не зависеть от одного канала и расширять охват целевого спроса.

Результаты и экономика

• Яндекс.Директ за 12 месяцев: 1 217 заявок (без учёта звонков), расход 2 400 112 ₽, 59 326 кликов, CR 2,05%, средний CPA 1 972 ₽.
• Средний темп по году: ~200 000 ₽ рекламного бюджета в месяц, ~101 заявка в месяц только по зафиксированным конверсиям, средняя стоимость клика ~40,46 ₽.
• CRM за последние 4 месяца: 350 качественных лидов, которые переходят на стадию сделки (в среднем ~87 лидов в месяц).
• По данным клиента: около 50% качественных лидов покупают дом при среднем чеке 5,6 млн ₽. Это даёт расчётно ~175 сделок и ~980 млн ₽ оборота за 4 месяца.
• Расчётная экономика канала (оценка): при сопоставимом рекламном темпе ~800 037 ₽ за 4 месяца: CQL ~2 286 ₽, ориентировочная стоимость сделки ~4 572 ₽, ROAS ~1 225x, ROI ~122 394%.

Важно: последние показатели — расчётная модель по вашим фактическим вводным (Директ + CRM + конверсия в продажу) и используются как ориентир эффективности канала в текущем периоде.

Ниже — подтверждающие скриншоты из рекламного кабинета и CRM:

Вывод

Этот кейс — пример того, как в высоком чеке работает не «разовая настройка рекламы», а комплексная система: трафик + сайт + креативы + телефония + CRM + дополнительные каналы. За 2 года мы выстроили для ООО «Мастер» управляемую и масштабируемую лидогенерацию, где видна не только цена заявки, но и связь маркетинга с продажами.