О клиенте
«Соловьевский сад» — юридическая компания из Санкт-Петербурга, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Помогают клиентам законно списать долги, защитить имущество и выйти из долговой ямы.
Задача
Быстро загрузить отдел продаж заявками на банкротство физических лиц — без долгой переработки основного сайта, с контролируемой стоимостью лида.
Стартовые данные
«Соловьевский сад» — юридическая компания из Санкт-Петербурга, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. К моменту нашего знакомства у них был сайт с качественным дизайном, но с серьёзной структурной проблемой: пользователь не понимал, что от него хотят и что ему нужно сделать. Красивая обёртка — без чёткого призыва к действию и логики конверсии.
Задача была конкретной: быстро загрузить отдел продаж заявками. Не «когда-нибудь», а сейчас. Это сразу определило стратегию — нам нужен инструмент, который быстро запускается и даёт результат без долгой доработки основного сайта.
Что было сделано?
1. Анализ рынка и сбор офферов
Перед тем как запускать любую рекламу, я изучил конкурентов в нише банкротства физлиц: что они обещают, как строят объявления, какие триггеры используют. Ниша конкурентная, поэтому просто «запустить директ» без проработки офферов — значит слить бюджет на посредственный результат.
По итогам анализа сформировали набор офферов под РСЯ: акцент на списание долгов, защиту имущества, бесплатную консультацию и конкретные цифры. Объявления тестировались в разных комбинациях заголовков и визуалов.
Примеры объявлений
2. Разработка квиза на Marquiz
Вместо того чтобы гнать трафик на сырой сайт, мы приняли решение создать квиз. Это позволяло:
- Квалифицировать лид ещё до звонка — менеджер знал ситуацию клиента заранее
- Снизить порог входа — пройти квиз проще, чем заполнять форму
- Добавить персонализацию — разные сценарии в зависимости от суммы долга
Квиз собрали на базе сервиса Marquiz и подключили к домену клиента. В качестве фона разместили видео с пустым кошельком — простой, но работающий визуальный триггер для аудитории с долговой проблемой. Он добавлял динамики странице и удерживал внимание.
Квиз не просто собирал контакт — он выстраивал доверие через вопросы: «Каков размер вашего долга?», «Есть ли имущество?», «Как давно просрочка?». К моменту звонка менеджер уже знал портрет клиента.
3. Настройка рекламных кампаний в РСЯ
Для быстрых и дешёвых лидов выбрали формат РСЯ — рекламная сеть Яндекса. В нише банкротства поиск даёт дорогие клики из-за высокой конкуренции, тогда как РСЯ позволяет охватить аудиторию с релевантными интересами по значительно меньшей цене за клик.
Настроили таргетинг на аудитории с интересом к кредитам, долгам, юридическим услугам и личным финансам. Кампании запустили с несколькими вариантами объявлений для A/B-теста — смотрели, какие офферы дают лучший CTR и конверсию в заявку.
4. Интеграция с Битрикс24
Хороший трафик и качественный квиз теряют смысл, если заявки теряются или обрабатываются с опозданием. Настроили интеграцию квиза с Битрикс24: каждая отправка автоматически создавала сделку в CRM с заполненными данными клиента. Менеджер получал уведомление мгновенно — без потерь через почту или ручной перенос.
Итоги
Уже в первую неделю после запуска кампании пошли заявки по целевой цене. Квиз отработал как инструмент квалификации: менеджеры получали не просто «номер телефона», а заполненную анкету с суммой долга и ситуацией клиента — это повысило качество обработки лидов.
Стоимость лида в 500 ₽ в нише банкротства физлиц — это сильный результат, особенно с учётом того, что поиск в этой тематике стоит кратно дороже. Связка РСЯ + квиз + CRM дала управляемый и воспроизводимый поток заявок с первых дней.
Этап 1
Анализ рынка и сбор офферов
Изучили конкурентов в нише банкротства физлиц, собрали лучшие офферы на рынке. Сформировали набор объявлений с разными триггерами для A/B-теста в РСЯ.
Этап 2
Разработка квиза на Marquiz
Создали квалифицирующий квиз на базе Marquiz, подключили к домену клиента. Добавили видео-фон с пустым кошельком для визуального триггера.
Этап 3
Запуск рекламы в РСЯ
Настроили РСЯ-кампании с таргетингом на аудитории, связанные с кредитами, долгами и юридическими услугами. Уже в первую неделю пошли заявки по 500 ₽.
Этап 4
Интеграция с Битрикс24
Подключили передачу заявок из квиза напрямую в CRM. Менеджеры получали уведомление мгновенно, с заполненной анкетой по ситуации клиента.
