Avito Pixel
Внедрение CRM Битрикс24 и amoCRM — настройка, интеграции, автоматизация | Игорь Павлышен

Партнёр Битрикс24 · amoCRM · интеграции под ваш процесс

Внедрение CRM Битрикс24 и amoCRM

Все заявки, звонки и сообщения — в одном окне. Менеджеры не забывают перезвонить, а вы видите, какая реклама приносит продажи. Настрою CRM под ваш процесс и свяжу её с любыми сервисами.

С чем приходят

Почему бизнес
теряет клиентов без CRM

01

Заявки разбросаны и теряются

Заявка в WhatsApp менеджера

Звонок в выходной — не перезвонили

Таблица в Excel у каждого своя

Всё в одной CRM

Что делаюЗвонки, формы с сайта, мессенджеры и Авито попадают в одну CRM автоматически. Каждая заявка — сделка с источником и ответственным.

02

Менеджеры забывают перезвонить

Лиды из формы
Дошли до диалога
квалификация в форме и чат-боте

Что делаюРоботы ставят задачи, напоминают и двигают сделки по этапам. Руководитель видит, кто и что не сделал.

03

Непонятно, какая реклама окупается

РекламаЗаявкаСделкаВыручка

Что делаюПередаю UTM-метки и ClientID в CRM, а данные о продажах — обратно в Метрику и Директ. Видно выручку по каждому каналу.

Зачем нужна CRM

Что изменится в вашем бизнесе

CRM — не таблица с контактами, а система, в которой работает отдел продаж. Вот что меняется после внедрения.

Без CRMС CRM
  1. Заявки в почте, мессенджерах и блокнотах менеджеров

    Все обращения в одном окне, ни одна не теряется

  2. Менеджер ушёл — клиенты ушли вместе с ним

    История общения, звонки и договоры остаются в компании

  3. О просроченных звонках узнаёте от недовольных клиентов

    Роботы ставят задачи и напоминают, просрочки видно сразу

  4. КП и договоры собираются вручную

    Документы формируются из сделки по шаблону в один клик

  5. Непонятно, что приносит деньги

    Видно продажи по каждому рекламному каналу и менеджеру

  6. Повторные продажи — случайность

    Напоминания и рассылки возвращают клиентов

Возможности

Что умеет CRM
после настройки

Настраиваю только то, что нужно вашему отделу продаж, — без перегруза функциями.

Воронка продаж

Этапы сделки под ваш процесс: видно, сколько денег на каждом этапе и где застревают клиенты.

Новая заявкаЗадача менеджеру · 15 минSMS клиенту

Роботы и автоматизация

Задачи, напоминания, смена этапов и сообщения клиенту — без участия менеджера.

2
1
3

Мессенджеры в одном окне

Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте — переписка прямо в карточке клиента.

перезвонить

Телефония и запись звонков

Звонки создают сделки, записи разговоров хранятся в CRM, пропущенные — в задачах.

+34%конверсия в сделку

Отчёты и аналитика

Конверсия по этапам, выручка по менеджерам и каналам рекламы — в понятных отчётах.

Имя
+7 (900) ••• •• ••

Заявки с сайта и рекламы

Формы, квизы, лид-формы ВК и Авито — сразу в сделки с источником и UTM-метками.

Как идёт внедрение

От аудита процессов
до работающей CRM

  1. 1АудитКак сейчас идут продажи
  2. 2ПроектВоронки, поля, роли
  3. 3НастройкаСделки, задачи, роботы
  4. 4ИнтеграцииСайт, телефония, мессенджеры
  5. 5ОбучениеМенеджеры и руководитель
  6. 6СопровождениеДоработки по ходу работы
  • Схема процессасогласуем до настройки
  • Первые сделки в CRMкоманда работает в системе
Официальный партнёрБитрикс24

Внедряю Битрикс24 как партнёр вендора

Моя студия New Way — официальный партнёр Битрикс24 и 1С-Битрикс, а у меня есть сертификат специалиста «Аналитик». Внедряю по стандартам вендора и решаю вопросы с поддержкой напрямую.

  • Подбор тарифапомогу выбрать и подключу лицензию
  • Методика вендоравнедрение по стандартам Битрикс24
  • Сертифицированный специалистсертификат Битрикс24 «Аналитик»
  • Сайты на 1С-Битрикспартнёрский статус для сайтов и магазинов

Сертификаты и статусы — нажмите, чтобы открыть

Какую CRM выбрать

Битрикс24 или amoCRM

Работаю с обеими. Выбор зависит от размера команды и того, что нужно кроме продаж.

Битрикс24

CRM + задачи, документы и сотрудники

  • Сделки, задачи, проекты и чат команды в одной системе
  • Обмен с 1С и интернет-магазином на 1С-Битрикс
  • Бизнес-процессы, документы и согласования
  • Гибкие права доступа для отделов

Подойдёт, еслинужна единая система для всей компании, а не только для отдела продаж.

amoCRM

Простая CRM для отдела продаж

  • Быстро внедряется и легко осваивается менеджерами
  • Удобная работа с мессенджерами и чат-ботами
  • Наглядная воронка и Salesbot для автоматизации
  • Много готовых интеграций в маркетплейсе

Подойдёт, еслинужна быстрая и понятная CRM именно для продаж.

Нестандартные задачи

Нет готовой интеграции? Сделаем свою

С командой программистов реализуем практически любой бизнес-процесс: свяжем CRM с вашими сервисами через API, напишем промежуточный сервис, автоматизируем рутину.

  • Телефония и сквозная аналитикапередача UTM-меток и ClientID Метрики в сделку из звонка
  • Обмен с 1Стовары, цены, счета и оплаты — в обе стороны
  • Офлайн-конверсии в Директпродажи из CRM возвращаются в рекламу для обучения стратегий
  • Боты и уведомленияновые сделки и отчёты — в Telegram руководителю
  • Документы по шаблонуКП, счёт и договор из карточки сделки

Пример из практики

  1. Новофон
  2. АТС Мегафон
  3. Промежуточный сервис + Redis
  4. Битрикс24

Каждый звонок попадает в Битрикс24 с UTM-метками и ClientID — видно, какая реклама привела продажу

Интеграции

Подключим сервисы,
которыми вы уже пользуетесь

CRM работает в связке с рекламой, сайтом, телефонией, учётом и мессенджерами.

Реклама и аналитика

  • Яндекс.Директ
  • Яндекс Метрика
  • VK Реклама
  • Авито
  • Calltouch

Мессенджеры и соцсети

  • Telegram
  • WhatsApp
  • MAX
  • ВКонтакте

Телефония

  • Mango Office
  • Новофон
  • Мегафон АТС
  • Билайн АТС

Сайты и формы

  • Tilda
  • WordPress
  • 1С-Битрикс
  • Квизы и лид-формы

Учёт, оплата, доставка

  • 1С
  • ЮKassa
  • СДЭК
  • Ozon
  • Wildberries

Автоматизация

  • Google Таблицы
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Почта

Это популярные сервисы. В маркетплейсах Битрикс24 и amoCRM — тысячи готовых интеграций, а для остального есть API.

Цены

Прозрачный состав работ

Лицензия CRM (тариф Битрикс24 или amoCRM) оплачивается отдельно — помогу подобрать подходящий.

Старт

от 20 000 ₽

разово

CRM для небольшого отдела продаж.

  • Воронка продаж под ваш процесс
  • Заявки с сайта и форм — в сделки
  • Подключение телефонии
  • Базовые роботы и задачи
  • Инструкция для менеджеров

Бизнес

от 50 000 ₽

разово

Полноценное внедрение с автоматизацией.

  • Всё из «Старта»
  • Несколько воронок и роли доступа
  • Мессенджеры и Авито в CRM
  • Сквозная аналитика: UTM и ClientID
  • Обучение команды

Под задачу

по смете

после аудита

Кастомные интеграции и бизнес-процессы.

  • Интеграции через API
  • Промежуточные сервисы
  • Обмен с 1С
  • Бизнес-процессы и документы
  • Поддержка после запуска
Как я работаю

Прозрачно
на каждом этапе

Ответы на вопросы, которые обычно задают перед стартом. Если чего-то не хватает — спросите на созвоне.

  • Что я получу и за что плачу?

    Состав работ, сроки и цена фиксируются в договоре до старта. Работаю как самозанятый, без НДС, оплата по счёту — от компаний и ИП тоже.

  • Сайт будет моим?

    Да. Домен, хостинг и доступы оформляем на вас. Никакой «аренды сайта» и привязки к подрядчику.

  • Кто пишет тексты?

    Структуру и тексты готовлю по брифу и анализу конкурентов. От вас — 30 минут на бриф и фото, если они есть.

  • Можно увидеть сайт до запуска?

    Да: сначала согласуем прототип, потом дизайн, затем тестовую версию — её можно открыть на своём телефоне.

  • С кем я буду общаться?

    Со мной лично, без аккаунт-менеджеров. Дизайнер, верстальщик и программист работают в связке со мной — вопросы между ними решаю я.

  • Что после запуска?

    Смотрим первые заявки и дорабатываем то, что мешает. Дальше — по желанию: поддержка, реклама или SEO.

CRM + реклама

CRM в связке
с рекламой

Проекты, где реклама связана с CRM и видно продажи, а не только заявки.

Все кейсы
Кейс: Top Dealrs
Авто из-за рубежаКейс: Top Dealrs

Яндекс.Директ

Top Dealrs

6 776

заявок за год

1 002 ₽ за заявку
Игорь Павлышен
11 место в «Рейтинге Рунета» 2020моя студия New Way, Саратов
Кто внедряет

Внедряю CRM как маркетолог — от рекламы до сделки

Я начинал, когда курсов и «гуру» почти не было: всё проверял на реальных проектах с живыми бюджетами. Работал с автобизнесом, стройкой, инфобизнесом, e-commerce и услугами — и везде убеждался, что реклама работает, только когда за ней стоит система.

  1. 01

    Результат даёт система, а не одна реклама

    Продукт, сайт, контент, отзывы и отдел продаж должны работать вместе — иначе даже хорошая реклама сливает бюджет.

  2. 02

    Клиенты в разных нишах похожи

    Им важны цена, сроки, гарантии и доверие. Поэтому опыт из авто, стройки и e-commerce переносится в ваш бизнес.

  3. 03

    Успех строит команда

    Программист, дизайнер, копирайтер и SEO-специалист — работаем вместе больше 4 лет. Проект веду лично.

198+бизнесов доверили мне рекламу
57кейсов: реклама с цифрами из кабинетов и сайты
0судебных споров с клиентами за 8 лет
4+года работаю с одной командой

Сертификаты — нажмите, чтобы открыть

Подробнее обо мне
Следующий кейс — ваш

Посчитаем, сколько заявок может дать ваша реклама

  1. 01Смотрю ваш кабинет, сайт и аналитику — до созвона
  2. 02На созвоне 30 минут показываю, где теряются заявки и деньги
  3. 03Называю реалистичную цену заявки для вашей ниши — с примерами из кейсов

Игорь ПавлышенВеду проект лично, без менеджеров

Бесплатный разбор рекламы

30 минут · без обязательств

или сразу в Telegram

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит внедрение CRM?

От 20 000 ₽ за базовую настройку и от 50 000 ₽ за полноценное внедрение с автоматизацией и обучением. Кастомные интеграции — по смете после аудита. Лицензия CRM оплачивается отдельно.

Сколько времени занимает внедрение?

Базовая настройка — от недели, полноценное внедрение — 2–4 недели. Сложные интеграции зависят от задачи; сроки фиксируем в договоре.

Что выбрать: Битрикс24 или amoCRM?

amoCRM — если нужна простая и быстрая CRM для отдела продаж. Битрикс24 — если нужна единая система с задачами, документами и обменом с 1С. На бесплатном созвоне помогу выбрать.

Вы официальный партнёр Битрикс24?

Да, моя студия New Way — официальный партнёр Битрикс24 и 1С-Битрикс, а у меня есть сертификат Битрикс24 «Аналитик». Сертификаты можно открыть на этой странице.

Можно связать CRM с нашей программой, которой нет в списке интеграций?

Чаще всего да. Если у сервиса есть API или выгрузка, напишем свою интеграцию или промежуточный сервис. Обсудим задачу и скажем, что возможно и сколько стоит.

Перенесёте данные из Excel или старой CRM?

Да. Переносим клиентов, сделки и историю из таблиц и других CRM с проверкой дублей.

Научите менеджеров работать в CRM?

Да. Проводим обучение для менеджеров и руководителя и оставляем инструкции. Первое время помогаю с вопросами.

Будет ли видно, какая реклама приносит продажи?

Да. Передаём UTM-метки и ClientID в сделки, а продажи — обратно в Метрику и Директ. Отчёт покажет выручку по каждому каналу.

1Формат 2Контакты

Бесплатный разбор рекламы

Разберу слабые места в вашем маркетинге — бесплатно и без обязательств.

Что разберём

  • Рекламные каналы
  • Сайт и посадочные страницы
  • Соцсети
  • Карточки в Яндекс Бизнесе и на отзовиках
Выберите удобный формат

Что получите

Проанализирую рекламу, обработку заявок и посадочные страницы, и составим короткий план работ. Без обещаний «золотых гор» — только прозрачный прогноз. Запись встречи останется у вас.

Игорь Павлышенотвечаю в течение часа в рабочее время

Готовы обсудить проект?

Оставьте заявку — свяжусь и выберем удобное время для обсуждения.

или напишите мне напрямую

Игорь Павлышенотвечаю в течение часа в рабочее время

Давайте сделаем сайт, который продаёт

Стоимость зависит от сложности. Чтобы не называть цену «с потолка», давайте созвонимся.

или напишите мне напрямую